国内有相当一部分中小咨询企业所提供的咨询服务产品被客户认为与公司所承诺的内容是大相径庭的，从而造成客户对咨询公司的能力产生质疑，合作关系终止。

客户不满意主要包括两个方面：其一，汝湖企业管理咨询，咨询产品质量差、服务不规范，与国外咨询公司咨询产品相比在深入性和定制性等方面差距明显。其二，由于评价咨询服务产品的质量一般会根据企业实施咨询方案后所收到的效果做出，实施是否得当是影响结果评定的重要因素。

造成这种情况的原因主要在于：首先，从业人员的水平参差不齐，平均水平偏低（1）从业人员专业素质大体不高（2）从业人员接受再培训的机会少（3）我国缺乏对战略管理咨询师的有效资格认证制度

流程管理2.0的咨询方式下，企业方是工作的主体，顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者。合作过程中，通过顾问有节奏有步骤的多频次的培训、研讨，组织企业方成员在掌握流程理念、流程方法的同时，去具体实践流程描述、流程串讲、流程审定、流程宣贯、流程稽查等一系列流程管理过程，并在过程中，通过逐步扩大的人员辐射圈，企业管理咨询机构，形成全员流程意识和流程方法。

流程管理2.0与传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程，使企业掌握流程管理方法，从基础上建立自我、持续的流程管理能力。流程管理2.0要求顾问不仅自己明白，更重要的是引导企业，让企业自己建立“自我觉醒”的能力，所以实际上对顾问提出了更高的要求，包括交流能力、推进能力，尤其是推进能力更为突出。

管理咨询在企业的升级转型、并购重组、国际化等重大的战略制定中有十分重要的参考价值，为企业重大决策提供意见。企业在进军一个新领域或是实施一个新战略时，需要考虑到方方面面的因素，企业管理咨询合同，而企业内部的管理层难免被主观视角所局限，而咨询团队站在第三方的角度，看待往往能更加客观，所谓“旁观者清”就是这个道理。

管理咨询可以为企业培养的管理人才，储备人力资源。一些咨询公司专门承担了员工培训的业务，企业可以让核心人才和重点培养的潜力员工接受咨询机构的培训。此外，在现实中，企业遇到一些的咨询师而直接“挖角”咨询公司的行为也不少见。

汝湖企业管理咨询-赛合企业管理咨询-中小企业管理咨询由赛合企业管理咨询服务（惠州）有限公司提供。赛合企业管理咨询服务（惠州）有限公司在咨询、调研这一领域倾注了诸多的热忱和热情，赛合企业管理咨询一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：朱伟雄。